～お引越当日まで～


  • お客様にお願いする作業
  • お客様にお願いする作業は押し入れの中の雑貨物、衣類、台所のワレモノ、書籍、その他細かい物の梱包はお客様にお願い致します。
    お客様が梱包された物はお引越先での解包もお客様にお願い致します。
    （梱包資材セットは規定数無料です）
    お客様にお願いする作業は以上でございますので宜しくお願い致します。
  • 当社スタッフが責任を持ってさせて頂く作業
  • 当社スタッフが責任を持って作業させて頂きますのは、家財、電化製品等大きな物は全て梱包養生いたしまして、お引越先でお客様がこちらにセットをとおっしゃる所へセッティング迄責任を持ってさせていただきます。
    又洋服類は当日ハンガーBOXをお持ち致しまして当社のスタッフが洋服タンス、ファンシーケース等からハンガーBOXに移しお引越先で洋服タンス等に元通りに復元させていただきますのでそのままで結構でございます。
    又、ベッドマットは当社独自にベッドマットカバーをお持ち致しますので破損、汚れ等の心配は一切ございませんのでご安心下さい。
    お客様が申し込まれた電化製品、家財等及び、お申込書に記入されたダンボール一式につきましては積み残し、追加料金なしでお引受致します。
    （ダンボール10ケース迄の増加はお引越料金に含まれて居ります。但し、明細荷物に変更がある場合は必ずご連絡をお願い致します。）
  • 各資料、梱包資材セットの送付
  • 預り金の着金確認後、翌日に下記資料を送付させて頂きます。
  • ・預り証
  • ・お申込書類
  • ・引越日までの説明書
  • ・梱包資材セット
  • 預り金についての説明
  • ネットでのお申込で御座いますので、お申込頂いた証としてお客様名義で3,000円のお振込みをお願いしております。
    これは預り金で御座いますので万一、お客様のご都合でキャンセルされた場合でも全額返金させて頂きます。
    ご理解いただきまして宜しくお願い致します。
  • 申込書
  • 現住所、引越先住所、引越日時、荷物の総点数・明細、附帯サービス、お引越料金等に間違いがないか必ずご確認ください。
    荷物明細及び作業内容、移動距離等の条件変更がない限り追加料金は一切不要です。
    裏面にはお申込み内容と了解事項及び保証欄等を記載しております。必ずご確認ください。
  • 引越日までの説明書
  • お申込～お引越完了までの説明書を必ずお読みください。
  • 1.荷造りに関するお願い。
    2.前日、前々日確認のお願い。
    3.お引越当日のお願い。
  • 前日、前々日確認時、荷造り等のアドバイス及び作業開始時刻の打ち合わせ等させていただきます。
    必ずご確認をお願いいたします。
  • 梱包資材セット
  • お申込頂きましたお客様には早速に梱包資材セットを規定数発送させて頂きます。
    中にはMサイズ・Lサイズのダンボール・ガムテープ・布団袋が入っています。
  • Lサイズには雑貨物、衣類等軽い物をお詰め下さい。
  • Mサイズにはワレモノ、書籍類をお詰め下さい。
  • 上ブタにワレモノ、衣類等、印字が御座いますので◯で囲んで下さい。
    運搬時の破損防止になりますし、お引越先で解包される位置まで運ぶ事ができますので、宜しくお願いいたします。
  • 業務部確認事項
  • （業務部まで前日・前々日確認のお電話をお願い致します。）
  • ◆時間指定便でお申込のお客様の場合
  • お引越日の前々日のAM8:00～12:00迄　又はPM18:00～20:00迄に

  • ◆フリータイム便でお申込のお客様の場合
  • お引越日の前日のPM12:00～18:00迄に配車担当までご連絡をお願い致します。
    （業務部TELフリーダイヤル 0120-24-2020 【配車係直通】）
    ※お電話頂けませんと配車が出来ませんのでお忘れのないようにお願い致します。
    お引越に関するお問い合わせはお気軽にお客様係りまでお電話下さい。
    ※ご連絡を頂く際には必ずお申込書（控）をお手元に置いて下さいます様よろしくお願い致します。
    ※作業開始時間のお知らせ・梱包状況の確認・お荷物明細の確認・アドバイス等打合せさせて頂きます。
  • お引越日当日
  • 当社スタッフが到着致しましたら、まずお申込書（控）内容に相違がないかお客様と一緒に確認致します。作業内容、注意点等の説明後にサインを頂き、作業開始前のお引越料金の集金となりますので宜しくお願い致します。
    ※お引越料金を記入した領収書を発行致しますので、送付致しました預り証の返却を宜しくお願い致します。
    ※特に注意が必要な家財等あればご指示頂きます様お願い致します。

  • 次にお荷物の搬出終了後に忘れものがないかご確認をお願い致します。
    ※ベランダ周り、照明器具、自転車等特にご注意下さい。
    問題なければサインをお願い致します。
    ドライバーと新居への到着時間等の打合せもお願い致します。
    （ご新居の鍵はお引越当日、作業開始前迄に必ずお手元にお持ち頂く様お願い致します。）

  • 次に新居に到着したらお荷物の配置のご指示をお願い致します。
    ※作業をスムーズに進めるために前もって家具の配置は決めておいて下さいます様お願い致します。

  • お荷物の搬入終了後、家財等に傷がないか、お荷物の降し忘れがないかご確認をお願い致します。確認終了後、完了サインを頂きますので宜しくお願い致します。

  • 最後に当日の作業内容について評価を頂ければ幸いです。今後の作業の参考に致しますのでご協力よろしくお願い致します。